Автоматизація
Автоматизація у RevukCRM: повний огляд
Як працює модуль автоматизації у RevukCRM: тригери, дії, умови, затримки. Налаштуйте сценарій раз — CRM сама створює угоди, ставить задачі та пише клієнтам.
Jun 25, 202610 хв читання
Блог
Операції: виробництво і склад
Модуль виробництва у RevukCRM: облік замовлень, етапів і собівартості
Як CRM веде виробничі замовлення: канбан-дошка, шаблони з етапами та матеріалами, мобільна сторінка для майстра, облік браку та автоматичний розрахунок собівартості.
Jun 24, 202612 хв читання
Інтеграції
Вчасно.Каса в RevukCRM: фіскальні чеки прямо з картки угоди
Покрокова інструкція як підключити Вчасно.Касу до RevukCRM: де взяти API-токен, як налаштувати касу і як працювати з чеками з картки угоди або контакту.
Jun 23, 202610 хв читання
Канали і месенджери
Усі канали клієнтів в одній скриньці RevukCRM
Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok — всі повідомлення клієнтів падають в одне вікно. Без перемикання вкладок, з історією й карткою клієнта поряд. Розбираю, як це працює і що дає бізнесу.
Jun 12, 20269 хв читання
Огляд та старт
Що робити, якщо у CRM не вистачає функціоналу
Кожна CRM має межі. Покажу, як у RevukCRM запит на новий функціонал перетворюється з абстрактного «хочу щоб було» на готове технічне завдання — без анкет, форм і чекання у черзі підтримки.
Jun 12, 20268 хв читання
Автоматизація
AI-співробітник у CRM: для чого, як працює і де застосовується
Що таке AI-співробітник у CRM, як він читає чати й діє за вас, які можливості має і де його реально застосовують — від кав'ярні до B2B-продажів. Покрокова інструкція як підключити.
Jun 12, 20266 хв читання
Автоматизація
AI-співробітник у RevukCRM: як підключити віджет
Як встановити віджет AI-співробітник у RevukCRM, налаштувати агента і заповнити його пам'ять — у ручному режимі або діалогом з трейнером.
Jun 12, 202610 хв читання
Канали і месенджери
TikTok Business у RevukCRM — підключення месенджера
Як підключити TikTok Business Messaging до RevukCRM: Direct Messages з TikTok прямо у Чаті команди разом з Instagram, Facebook і WhatsApp.
Jun 4, 20267 хв читання
Канали і месенджери
Instagram, Facebook і WhatsApp у RevukCRM — повний гайд
Покрокова інструкція як підключити Instagram Direct, Facebook Messenger і WhatsApp Business до RevukCRM через офіційний Meta API. Усі чати в одній скриньці команди.
Jun 4, 20268 хв читання
Канали і месенджери
Як підключити Viber-бот до RevukCRM — гайд за 5 хвилин
Покрокова інструкція як інтегрувати Viber Public Account з RevukCRM — від отримання токена в Viber Admin Panel до першого реального чату з клієнтом у месенджері CRM.
Jun 4, 20267 хв читання
Канали і месенджери
Як підключити Telegram-бот до RevukCRM — гайд за 5 хвилин
Підключіть Telegram-бот до RevukCRM і отримуйте повідомлення від клієнтів прямо у месенджер CRM. Покроковий гайд: від токена @BotFather до першої відповіді клієнту, з прикладами і скрінами.
Jun 4, 20268 хв читання
Продажі та угоди
Кастомні поля контактів і угод — налаштуйте CRM під свій бізнес
У RevukCRM ви додаєте до контакту й угоди ті поля, які важливі саме для вашого бізнесу: картку лояльності, дату народження, бюджет проєкту, номер договору — будь-що. Покроковий гайд із прикладами.
Jun 2, 20269 хв читання